MotoJP ご依頼ありがとうございます

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お申込みありがとうございます

オーダーフォームの送信が完了しました。
この後の流れを下記の通りご案内いたしますので、ご確認ください。

お申込み後の流れ Next steps

このあと、弊社よりメールを2通順番にお送りします。

  1. 自動返信メール通常 5分以内
    お申込み内容の控えが自動で届きます。
  2. 担当者からの案内メール1〜2営業日以内
    定休日・臨時休業を除き、担当者よりご連絡いたします。

※ 営業時間外のお問い合わせは、営業開始後に順番に対応いたします。
※ 混雑状況により、②の案内メール送信までお時間をいただく場合があります。

施工方法別のお願い Before you proceed

ECU郵送施工をご依頼の方へ

担当スタッフより、郵送施工の流れについて改めてご連絡いたします。弊社からのご連絡が届くまで、ECUの送付は行わないでください。

車両持込施工をご依頼の方へ

担当スタッフより、車両持込日のスケジュールについてご連絡いたします。ご入力いただいた日程はあくまで持込希望日です。施工スケジュールの都合によりご希望に添えない場合がありますので、持込日程が確定するまでお待ちくださいますようお願いいたします。

メールが届かないときは If no email arrives

近年、弊社からのメールがお客様に届かないケースが増えております。自動返信メールや担当者からのご連絡が届かない場合は、次の点をご確認ください。

  • フォームに入力したメールアドレスに誤りがないか
  • お客様側でドメイン指定受信の設定が行われていないか
  • 通常の受信ボックスではなく迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
  • いずれかの環境で通信障害が発生していないか

通常、1〜2営業日以内にご入力のメールアドレス宛へご連絡しております。数日経っても自動返信メール・担当者からの連絡が届かない場合は、上記をご確認のうえ、恐れ入りますがお電話(045-392-3308)にてご連絡ください。

お問い合わせ Contact

株式会社MotoJP

電話
045-392-3308
メール
support@motojp.co.jp
営業時間
10:00 - 18:00(昼休 12:00 - 13:00)
定休日
火・水曜日

※ 昼休憩(12:00 - 13:00)や作業中、レース・イベント期間中などはお電話に出られない場合があります。その際は少しお時間を空けるか、日を改めてご連絡いただけますと幸いです。

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